Wist je dat het gemiddeld zo’n 4 maanden wachten is op een afspraak bij de dermatoloog? De Gentse start-up Skindr tackelt deze lange wachttijd en komt met online consultaties. Het concept is simpel: je uploadt een foto, rekent af en in minder dan 48 uur helpt een erkende huidarts je verder. Onze redactrice ging op virtuele raadpleging

It’s a match!

“België telt 1 dermatoloog per 14.000 inwoners en dat maakt dat huidartsen, snap je wel, nogal ‘overbevraagd’ zijn. Precies daarom sloeg dermatoloog Annelies Avermaete anno 2021 de handen in elkaar met IT-ondernemer Jochen Boeykens. Samen ontwikkelden ze Skindr, de allereerste Belgische softwaretoepassing voor dermatologen en patiënten. Alleen de naam al vind ik knap bedacht; hoewel je ‘m zou moeten uitspreken als ‘Skindoctor’ is de vergelijking met datingapp Tinder treffend. Nadat je enkele foto’s hebt geüpload, wordt je huid gematcht aan een huiddokter (die je zelf uitkiest). Echt romantisch is die niet maar wel enorm behulpzaam.

Dus meld ik me aan, waarna er een vragenlijst volgt waarin ik mijn klachten zorgvuldig omschrijf. In mijn geval: kleine bobbeltjes op mijn bovenbenen die ietwat branderig aanvoelen. Ook over het bruine vlekje in mijn oorschelp maak ik me wat zorgen dus pols ik meteen of ik dit moet laten checken. De vraag of ik al een zelfgestarte of voorgeschreven behandeling deed, beantwoord ik negatief.

Geholpen in 46 uur

Op 2 mei om 18u12 wordt mijn consultatie bevestigd via mail. Mijn dokter naar keuze, Dr. Isabelle Rooms, zou zo spoedig mogelijk mijn vragen beantwoorden. Ik betaal € 28 en ontvang op 4 mei 16u09 het verdict: “Beste Lise, hartelijk dank voor je online consultatie! Pigmentvlek op je oor ziet er goed uit! Dit is een lentigo solares, geheel goedaardig, dus hieraan hoef je niets te doen. Verder lijkt het erop dat je keratosis pilaris hebt. Dit is het verschijnsel dat er kleine ruw aanvoelende bultjes zitten rond de haartjes. Dit komt vooral voor op de buitenkant van de bovenarmen en bovenbenen en soms ook aan de onderarmen en de onderbenen. Meestal geeft het geen klachten maar soms kan het jeuk veroorzaken. Soms is er wat ontsteking bij, zichtbaar als roodheid. Bij de donkere huid kunnen er door die milde ontsteking pigmentvlekken ontstaan. Door jeuk en krabben kunnen korstjes, wondjes en littekens ontstaan. Dit is iets geheel goedaardig en 40% van de bevolking heeft dit in meer of mindere mate. Meestal is er geen behandeling nodig. Eventueel kunnen verzorgende producten worden gebruikt die bedoeld zijn voor droge huid of ruwe huid. Omdat het bij jou fel jeukt, wil ik je toch tijdelijk een magistrale bereiding geven. Gebruik deze 2x daags gedurende 2 weken, nadien 1x daags gedurende 2 weken en dan kan je afbouwen naar 2x per week of stoppen. Voorschrift staat op jouw ID kaart. Succes alvast! Groetjes, Isabelle.”

Ik sta versteld van de omvang van haar antwoord en hoe handig is dat voorschrift op je ID?! Hiermee kan ik simpelweg naar de apotheker om de hoek en ook de behandeling is me heel duidelijk. Verder had ik geen vragen maar moést dat wel zo zijn, blijft de chat openstaan voor opvolging. Wetende dat dit het werk van dermatologen (zo’n 25 gewonnen dagen en dus 1000 face-to-face consultaties per jaar) én de bezorgdheid van patiënten verlicht, kan ik niet anders dan enthousiast zijn. Skindr is een welgekomen, medisch platform op de Belgische markt.”

Geen vervanging, wél een aanvulling

Let op: Skindr is géén vervanging van de traditionele dermatologische consultatie maar eerder een aanvulling daarop. Het doel is vooral om patiënten sneller bij te staan en dermatologen meer ruimte te geven in hun agenda. Het online platform focust voornamelijk op huidaandoeningen die dringend zijn, maar niet levensbedreigend. De meest voorkomende problemen die er behandeld worden zijn acne, eczeem en psoriasis.

Naar schatting 40% van dermatologische consultaties kunnen perfect online behandeld worden. Skindr focust op dringende, maar geen levensbedreigende, huidaandoeningen als acne eczeem en psoriasis.

Liveconsultaties via videocall zijn niet de oplossing: ze nemen niet minder tijd in beslag en de beeldkwaliteit is onvoldoende voor een goede dermatologische diagnostiek“, aldus mede-oprichtster dr. Annelies Avermaete. “Skindr digitaliseert een deel van ons vak en zorgt ervoor dat patiënten sneller geholpen worden, eventueel tot ze hun eerste face-to-face consultatie kunnen hebben. Naar schatting 40% van dermatologische consultaties kunnen perfect online behandeld worden. In de dermatologie geldt vaak de regel: ‘één blik, één diagnose’, een gedetailleerde foto van het probleem is meestal voldoende om de juiste diagnose te stellen”, bevestigt dokter Avermaete.

 

Dit bericht op Instagram bekijken

 

Een bericht gedeeld door Skindr (@skindrapp)

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.
Klik hier om dit alsnog toe te laten

Kostenplaatje?

De richtprijs voor een consultatie varieert tussen de 28 en 59 euro. Opgelet: hiervan wordt niets terugbetaald door je mutualiteit. Voorlopig is Skindr enkel actief in Vlaanderen en Brussel met Vlaamse dermatologen, maar het is hun ambitie om uit te breiden naar Wallonië en dan naar andere landen.

Tips van dermatologen